Información sobre protección de datos

Estimado cliente de bitiba o usuario de nuestra página web:

La protección de sus datos es esencial para nosotros. En el siguiente texto le detallamos qué datos suyos recopilamos y tratamos cuando hace uso de nuestra página web y de las páginas a las que puede acceder desde la misma.

Breve síntesis

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?
2. ¿Qué datos se tratan cuando visita nuestra página web?
3. ¿Se emplean cookies en la página web?
4. ¿Utilizamos herramientas de análisis en nuestra página web?
5. ¿Se lleva a cabo publicidad orientada al usuario?
6. ¿Compartimos sus datos con terceros?
7. ¿A quién puede dirigir sus consultas?
8. ¿Cómo puedo revocar mi consentimiento u oposición al tratamiento?

A. Información general sobre protección de datos en bitiba

1. Ámbito de aplicación y definiciones
2. Lugar del almacenamiento de los datos
3. Tratamiento de los datos general
4. Servicios informáticos generales
5. Tratamiento de los datos en el ejercicio de los derechos del interesado
6 Transferencia de datos a las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley

B. Tratamiento de los datos cuando visita nuestra página web

1. Logfiles
2. Cookies y píxeles
3. Plugins

C. Tratamiento de los datos derivados del uso de la página web

1. Registro y utilización de la cuenta de bitiba
2. Proceso de compra y entrega
3. Programa de sellos de bitiba
4. Productos preferidos
5. Comportamiento de compra y elaboración de perfiles
6. Recomendación de productos de bitiba
7. Consultas a clientes
8. Lista de deseos

D. Tratamiento de los datos en la comunicación con los clientes

1. Newsletter
2. Disponibilidad de productos – notificación
3. Marketing (correo electrónico)
4. Marketing (correo postal)
5. Facebook y Google Custom Audience

E. Sus derechos

Tiene derecho, en todo momento, a que desde bitiba le confirmemos si estamos tratando sus datos personales y tiene derecho a saber cuáles son estos datos. Asimismo, puede ejercer su derecho de rectificación, cancelación y restricción de los datos que estamos procesando. Puede también, siempre que quiera, ejercer su derecho de oposición al procesamiento de sus datos personales, revocar su consentimiento de tratamiento de datos o requerir la transferencia de sus datos.

Si necesita más información o desea revocar u oponerse al procesamiento de sus datos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico service@bitiba.es o bien con nuestro delegado de protección de datos. Igualmente, si se produjese una violación de su privacidad, tiene derecho a reclamar a las autoridades competentes. Siempre que lo desee, puede acceder a nuestro portal para la protección de datos para ejercer sus derechos en calidad de interesado:

Tengo cuenta de cliente de bitiba 
No tengo cuenta de cliente de bitiba

F. Especificaciones sobre el derecho especial de oposición

Tiene derecho, en todo momento, a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en virtud del artículo 21 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto, entre otros, en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f). Suspenderemos el tratamiento de sus datos personales, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Si desea ejercer su derecho de oposición, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico service@bitiba.es o acceder a nuestro portal para la protección de datos.

Fecha de la última actualización: 02.11.2022

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