Una bien, otra mal, servicio postventa 10
Hace meses compré la spike M y todo perfecto, muy fácil de montar y para el precio que tiene, la caseta está muy bien.
Ahora compré una L para otro perro más grande y ésta me llego aparte de con algunas piezas rotas y otras desencajadas, con un acabado peor: los agujeros preformados casi ausentes, la madera se veía endeble.... Llamé a la web y automáticamente me ofrecieron la opción de enviarme otra o reembolsarme el dinero sin ningún problema y sorprendentemente ágil y rápido todo.