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Formas de pago

Los pagos solo se pueden realizar con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Dinners y American Express), contra-reembolso, PayPal o transferencia bancaria. bitiba se reserva el derecho de aceptar solo determinados medios de pago en casos particulares o dependiendo del tipo de envío seleccionado por los clientes. No se aceptarán pagos mediante envío de cheques o efectivo. En este caso, bitiba no se responsabiliza de cualquier tipo de pérdida.

  • Pago con tarjeta de crédito / débito

En el caso de pago con tarjeta de crédito/débito, las cantidades se cargarán a partir del momento del envío de la mercancía.

  • PayPal

PayPal es un servicio de pago online, que garantiza un pago seguro, fácil y rápido. Mientras se realiza el pedido es posible abrir una cuenta de PayPal.

  • Transferencia bancaria

Si el método de pago elegido es transferencia bancaria, se puede emitir el pago por adelanto a la siguiente cuenta bancaria:

Bitiba GmbH

Banco Santander, S.A.

IBAN: ES80 0075 0080 1106 7017 0928

BIC: BSCHESMM

Importante: a la hora de realizar una transferencia bancaria hay que incluir el número de pedido en el concepto para poder idenificar a qué pedido corresponde el pago. Si no se incluye esta referencia, no podrá procesarse el pedido y su posterior envío. En el caso de que el titular de la cuenta no corresponda con el nombre del cliente, no olvides remitirnos el justificante bancario. Ten en cuenta que las transferencias bancarias suelen tardar entre 2 y 3 días laborables.

  • Contra-reembolso

Una vez reciba su envío, puede pagar directamente en metálico. Es únicamente válido para pedidos inferiores a 500€ y entregas a través de Correos Express. Esta forma de pago, conlleva un suplemento de 2,90€. Hay algunos productos concretos de nuestra gama que no aceptan esta forma de pago; obtendrá la correspondiente confirmación en la cesta de la compra.

  • Falta de pago

En caso de retraso en el pago o falta de cobertura, bitiba se reserva el derecho de reclamar intereses por la demora en el pago. Los intereses se calcularán con 5 puntos porcentuales por encima de la tasa de interés base del BCE.

Si necesitas más información sobre las formas de pago, puedes ponerte en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente.