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Información importante sobre envíos

Debido a la situación que estamos atravesando por el COVID-19, nos gustaría informarte de posibles retrasos en las entregas:

  • Actualmente estamos recibiendo un gran volumen de pedidos. Además, la situación de la red de transportes y la carga de trabajo logística, podría incrementar nuestros tiempos de respuesta y envío de pedidos.
  • Puede haber retrasos en la entrega de hasta 2 días adicionales, lo que significa que el paquete se recibirá a los 4-6 días hábiles de haber realizado el pedido.
  • Por favor, realiza tu pedido solo si es realmente necesario.
  • Cumpliendo con las medidas para garantizar la seguridad de nuestros colaboradores y clientes, el pago contra-reembolso no está disponible temporalmente.
  • Debido a las medidas restrictivas emitidas por las autoridades sanitarias y gubernamentales, no se pueden hacer entregas ni recogidas en el siguiente código postal: 10900

En estos momentos estamos trabajando de manera conjunta con nuestras agencias de transporte para encontrar una solución a esta situción.

La información puede cambiar en función de los pedidos que vayamos recibiendo y las medidas tomadas por las autoridades competentes. Mantendremos actualizada esta página.

Gracias por tu comprensión,

bitiba España

Actualizado: 08.04.2020